Condicions Generals

D’acord amb la Directiva 2002/58/CE del Parlament Europeu i del Consell, de 12 de juliol de 2002, i amb la normativa andorrana aplicable, es facilita la informació següent:

PERRUQUERIA BARROCA, SLU és la titular i responsable de l’explotació, gestió i funcionament de la pàgina web https://annabarroca.es (d’ara endavant, la “web”), amb domicili a C/ Esteve Dolsa Pujal,  Edifici Ordaz, 41 local A, AD500 Andorra la Vella (Principat d’Andorra), NRT L-708216-Y i número de Registre de Comerç 914938-K.

El conjunt de la web, les pàgines i els continguts són propietat de PERRUQUERIA BARROCA. Per contactar amb l’equip, pot fer-ho per correu postal a l’adreça indicada o per correu electrònic a barroca@andorra.ad.

Condicions d’Ús

PERRUQUERIA BARROCA posa a disposició dels usuaris d’aquesta web informació relacionada amb la seva activitat, productes i serveis.

L’empresa es reserva el dret d’actualitzar, modificar o eliminar la informació continguda a la web, així com de limitar o restringir l’accés a determinats continguts quan, al seu criteri, circumstàncies alienes disminueixin o afectin el funcionament i la seguretat del lloc web.

Concepte d’Usuari

L’accés i ús de la web atribueixen la condició d’Usuari i comporten l’acceptació plena i sense reserves de totes les clàusules d’aquest Avís Legal. L’Usuari haurà de llegir-lo en cada accés, atès que pot ser modificat.

Vinculacions externes (links)

PERRUQUERIA BARROCA no es responsabilitza de les pàgines de tercers accessibles a través d’enllaços externs, ni dels continguts, informacions o serveis que aquests puguin oferir.

L’ús d’aquests enllaços és exclusiva responsabilitat de l’Usuari. L’empresa no garanteix la veracitat, disponibilitat ni seguretat de la informació obtinguda a través de webs alienes a annabarroca.es.

Renúncia i Limitació de Responsabilitat

La informació disponible a la web pot contenir errors tipogràfics o incorreccions, i pot ser objecte d’actualitzacions periòdiques. PERRUQUERIA BARROCA pot introduir millores i modificacions en qualsevol moment.

Els continguts de la web tenen una finalitat informativa i orientativa quant als serveis i tarifes.

Responsabilitat per Fallades Tècniques

PERRUQUERIA BARROCA no es fa responsable de:

• interrupcions temporals del servei,

• mal funcionament per causes alienes,

• caigudes de la xarxa o pèrdues de negoci associades,

• suspensions del subministrament elèctric,

• presència eventual de virus o components nocius.

Tot i això, es duen a terme els millors esforços per evitar incidències i garantir la seguretat del servei.

Propietat Intel·lectual i Industrial

La totalitat dels elements de la web —disseny, estructura, imatges, logotips, vídeos, texts o qualsevol element susceptible de protecció— són titularitat de PERRUQUERIA BARROCA i estan protegits per drets de propietat intel·lectual i industrial.

Queda prohibida, sense autorització expressa i per escrit:

• la reproducció total o parcial,

• la distribució,

• la comunicació pública,

• la transformació,

• i qualsevol forma d’explotació comercial o no comercial.

Els signes distintius i marques, incloent-hi “Anna Barroca”, estan legalment registrats i protegits.

Inscripció en Línia

La seguretat en el procés d’inscripció als cursos és prioritària per a PERRUQUERIA BARROCA.

Per inscriure’s a un curs, l’Usuari haurà de:

1. efectuar el pagament,

2. seguir les instruccions rebudes,

3. facilitar el seu nom, un correu electrònic vàlid i una contrasenya,

4. acceptar les presents Condicions Generals i la Política de Privadesa.

L’Usuari es compromet a facilitar dades verídiques i a mantenir la confidencialitat de la seva contrasenya, essent responsable de qualsevol activitat realitzada amb el seu compte.

Es recomana:

– no compartir informació personal,
– protegir adequadament la contrasenya,
– no utilitzar correus electrònics falsos,
– informar de possibles intents de phishing.

Impostos Aplicables

Els preus mostrats a annabarroca.es no inclouen impostos.
A Andorra, els serveis digitals estan subjectes a un 4,5 % d’IGI, que s’aplicarà automàticament en el procés de compra.

Política de Devolució

PERRUQUERIA BARROCA vol garantir la satisfacció de l’Usuari i ofereix un termini de 15 dies naturals des de la compra per sol·licitar la devolució de l’import del curs, sempre que no s’hagi fet un ús significatiu o complet del contingut.

La devolució serà del 100 % de l’import abonat (no incloent possibles comissions bancàries o de passarel·les de pagament).

Per sol·licitar la devolució, cal enviar un correu a barroca arroba andorra.ad indicant els motius. Un cop transcorreguts 15 dies naturals, no serà possible obtenir un reemborsament.

Dret de Desistiment

El dret de desistiment no és aplicable als cursos d’e-learning quan la prestació del servei comença amb el consentiment exprés de l’Usuari i es tracta de contingut digital no lliurat en suport físic.

S’entén que el curs s’inicia en el moment en què l’Usuari rep les claus d’accés o accedeix al contingut per primera vegada.

Llei Aplicable i Jurisdicció

La relació entre PERRUQUERIA BARROCA i l’Usuari es regeix per la legislació vigent al Principat d’Andorra.

Qualsevol controvèrsia derivada del servei es resoldrà davant els Tribunals d’Andorra, amb renúncia expressa de les parts a qualsevol altre fur.

Mètodes de Pagament Acceptats

PERRUQUERIA BARROCA accepta els següents mètodes de pagament:

• VISA

• Mastercard
  
  

Política de Privadesa

D’acord amb la Llei qualificada 15/2003, de Protecció de Dades Personals, i el Reglament de l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (RAAPD), s’informa l’Usuari que les seves dades personals facilitades a través de https://annabarroca.es s’incorporen a un fitxer titularitat de PERRUQUERIA BARROCA, SLU.

L’objectiu del tractament és:

• donar resposta a consultes,

• gestionar inscripcions,

• enviar comunicacions relacionades amb els serveis,

• i millorar la qualitat del servei.

Les dades es conservaran durant el temps necessari per complir les finalitats indicades i per les obligacions legals aplicables.

No es cedeixen dades a tercers, excepte quan sigui necessari per a la prestació del servei (plataformes de pagament, enviament de newsletters, allotjament web) i sempre amb les mesures de seguretat adequades. Poden produir-se transferències internacionals de dades si s’utilitzen proveïdors situats fora de l’EEE, complint la normativa andorrana aplicable.

PERRUQUERIA BARROCA ha implementat mesures tècniques i organitzatives per garantir la seguretat, integritat i confidencialitat de les dades.

Drets ARSO (Accés, Rectificació, Supressió i Oposició)

L’Usuari pot exercir els seus drets ARSO adreçant-se per correu electrònic a:
barroca@andorra.ad
Assumpte: Drets ARSO

• El dret d’accés es pot exercir un cop l’any, excepte interès legítim justificat.

• Els drets de rectificació, supressió i oposició es poden exercir en qualsevol moment quan les dades siguin inexactes, incompletes o inadequades.